Informativa sulle spedizioni

RIVELIA BOUTIQUE prepara ogni ordine con attenzione, con l'obiettivo di garantire un'esperienza di acquisto semplice, affidabile e trasparente.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi.

Una volta ricevuto l'ordine, il cliente potrà ricevere comunicazioni relative alla conferma, preparazione e spedizione utilizzando l'indirizzo email o il numero di telefono forniti durante l'acquisto.

Durante periodi promozionali, festività o momenti caratterizzati da un elevato volume di richieste, i tempi di preparazione potrebbero subire variazioni.

Tempi di consegna

I tempi eventualmente indicati sul sito o durante il checkout rappresentano una stima e possono variare in funzione della destinazione, del corriere e di circostanze indipendenti da RIVELIA BOUTIQUE.

Salvo diverso accordo con il cliente, la normativa europea prevede che i beni acquistati siano consegnati senza indebito ritardo e generalmente entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.

Costi di spedizione

Gli eventuali costi di spedizione vengono indicati chiaramente al cliente prima della conferma definitiva dell'ordine.

Qualora siano previste promozioni relative alla spedizione gratuita, le relative condizioni saranno indicate direttamente sul sito.

Indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti al momento dell'ordine.

È importante verificare attentamente:

nome e cognome;
indirizzo;
numero civico;
CAP;
città e provincia;
numero di telefono;
eventuali indicazioni utili al corriere.

Nel caso venga rilevato un errore, consigliamo di contattare tempestivamente:

rivelia.boutique@gmail.com

Se l'ordine è già stato affidato al corriere, potrebbe non essere possibile modificare l'indirizzo.

Ritardi o problemi con la consegna

Eventuali ritardi causati dal corriere, da condizioni meteorologiche, festività, eventi straordinari o altre circostanze esterne possono modificare le tempistiche stimate.

In presenza di problemi relativi alla consegna, il cliente può contattare il nostro servizio clienti.